13-दिन की मनी-बैक गारंटी
हम योग्य भुगतान विधियों के लिए 3-दिन की सरल रिफंड नीति प्रदान करते हैं। क्रिप्टोकरेंसी भुगतान नीचे अलग से समझाए गए हैं।
2पात्रता
- खरीद के 3 दिन (72 घंटे) के भीतर
- रिफंड केवल योग्य भुगतान विधियों पर लागू होते हैं
- जहां लागू हो, मूल भुगतान राशि लौटाई जाती है
- खरीद का मूल सत्यापन आवश्यक हो सकता है
- सभी क्रेडिट पैकेजों पर लागू होता है
3रिफंड का अनुरोध कैसे करें
जिसकी आपको जरूरत है:
- आपका यूआईडी (ऐप से)
- लेनदेन आईडी या रसीद
- खरीद की तारीख
hello@123sudo.com विषय के साथ "रिफंड अनुरोध - [आपका यूआईडी]"। हम 24-48 घंटों के भीतर प्रक्रिया करेंगे।
4धनवापसी प्रक्रिया
- अनुरोध सबमिट और सत्यापित (24 घंटे)
- प्रसंस्करण पूर्ण (24-48 घंटे)
- जहां लागू हो, रिफंड मूल भुगतान विधि में जारी किया जाता है
- उन भुगतान विधियों के लिए वैकल्पिक समाधान इस्तेमाल किया जा सकता है जिन्हें सीधे उलटा नहीं जा सकता
- आपके खाते से क्रेडिट हटा दिए गए
- प्रदर्शित होने में 3-5 कार्यदिवस लग सकते हैं
53 दिन बाद
- तकनीकी मुद्दे: मामला-दर-मामला समीक्षा
- सेवा में रुकावट: आनुपातिक क्रेडिट विस्तार
- बिलिंग त्रुटियाँ: हमेशा ठीक की गईं
- मन परिवर्तन: 3 दिनों के बाद पात्र नहीं
6महत्वपूर्ण नोट्स
- क्रेडिट अहस्तांतरणीय हैं
- अप्रयुक्त क्रेडिट समाप्त नहीं होते
- प्रति यूआईडी एक रिफंड
- दुरुपयोग के परिणामस्वरूप सेवा से इनकार किया जा सकता है
7रिफंड के लिए पात्र नहीं
- 3 दिन से अधिक पुरानी खरीदारी (तकनीकी समस्याओं को छोड़कर)
- पहले से ही क्रेडिट का उपभोग कर लिया है
- सेवा की शर्तों का उल्लंघन
- कपटपूर्ण लेनदेन
- क्रिप्टोकरेंसी भुगतान, नीचे बताई गई स्थितियों को छोड़कर
8भुगतान विवाद
यदि आप हमसे संपर्क करने के बजाय अपने भुगतान प्रदाता के माध्यम से विवाद करते हैं:
- खाता निलंबित किया जा सकता है
- भविष्य की खरीदारी अवरुद्ध हो सकती है
- कृपया पहले हमसे संपर्क करें
9क्रिप्टोकरेंसी भुगतान
क्रिप्टोकरेंसी में किए गए भुगतान सामान्यतः अंतिम होते हैं और रिफंड के पात्र नहीं होते, क्योंकि ब्लॉकचेन लेनदेन अपरिवर्तनीय होते हैं।
कृपया सुनिश्चित करें कि आप सही नेटवर्क पर सही क्रिप्टोकरेंसी और ठीक मांगी गई राशि ही भेजें।
- हम क्रिप्टोकरेंसी भुगतानों पर रिफंड प्रदान नहीं करते, सिवाय हमारी पूर्ण विवेकाधीन स्थिति में या जहां लागू कानून इसकी मांग करता हो
- कोई भी स्वीकृत अपवाद स्टोर क्रेडिट, प्रतिस्थापन सेवा, या हमारे द्वारा निर्धारित किसी अन्य रिफंड विधि के रूप में दिया जा सकता है
- नेटवर्क शुल्क, ब्लॉकचेन शुल्क, और विनिमय दर के अंतर रिफंड योग्य नहीं हैं
- गलत टोकन, गलत नेटवर्क, गलत राशि, या समाप्त हो चुके भुगतान इनवॉइस पर भेजे गए भुगतान वापस प्राप्त न हो सकें और रिफंड के पात्र न हों
10संपर्क जानकारी
- धनवापसी अनुरोध: hello@123sudo.com
- सामान्य समर्थन: hello@123sudo.com
- प्रतिक्रिया समय: 24-48 घंटे
11हमारी प्रतिबद्धता
हम चाहते हैं कि आप संतुष्ट रहें। यदि आप पहले 3 दिनों के भीतर संतुष्ट नहीं हैं और आपकी भुगतान विधि योग्य है, तो हम आपके रिफंड की यथाशीघ्र समीक्षा और प्रक्रिया करेंगे।